Поверителност

1. Какви данни събираме?

Ние събираме данни, които Вие ни предоставяте доброволно чрез нашите контактни форми на сайта, включително:

• Име и фамилия: за да можем да се обръщаме лично към Вас.
• Имейл адрес: за да отговорим на Вашите запитвания и за изпращане на системни съобщения.
• Телефонен номер (ако е предоставен): за директна връзка по оперативни въпроси.
• Информация за Вашия проект: изисквания, текстове, лога и всяка друга информация, предоставена при попълване на формата.

2. Защо събираме тези данни?

Събраната информация се използва изключително и само за целите на:

• Изготвяне на персонализирана оферта за изработка на сайт или SEO оптимизация.
• Комуникация по време на разработването на Вашия проект.
• Издаване на фактури и обработка на плащания (чрез лицензирани външни платформи като Stripe).
• Подобряване на функционалността на нашия сайт чрез аналитични инструменти.

3. Споделяне на информация с трети страни

Ние НЕ продаваме, НЕ отдаваме под наем и НЕ споделяме Вашите лични данни с трети лица с цел маркетинг. Вашите данни могат да бъдат споделени с доверени партньори единствено за извършване на технически услуги:

• Stripe: за сигурна обработка на плащания по банкови карти.
• Resend: за сигурно изпращане на автоматични имейл нотификации.
• Хостинг доставчици: където се съхраняват базите данни в съответствие с изискванията за GDPR.

4. Бисквитки (Cookies) и Анализ

Използваме минимални технически бисквитки, които са жизненоважни за сигурността и правилното функциониране на уебсайта. Може да използваме аналитични платформи (напр. Google Analytics или Cloudflare Web Analytics), за да разберем как посетителите взаимодействат със сайта с цел оптимизация на скоростта и потребителското преживяване. Всички тези данни се анонимизират предварително.

5. Срок на съхранение на данните

Ние съхраняваме Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на поръчката Ви, за предоставяне на техническа поддръжка или за изпълнение на законовите ни счетоводни задължения. Данните от контактната форма, по които не е сключен договор, се изтриват в срок до 6 месеца.

6. Вашите права

Съгласно Общия регламент относно защитата на данните (GDPR), Вие разполагате със следните права по всяко време:

• Право на достъп до Вашите лични данни, които съхраняваме.
• Право да поискате коригиране на неточни или непълни данни.
• Право да поискате пълно изтриване на Вашите лични данни от нашите системи (правото „да бъдеш забравен“).
• Право на възражение срещу обработването на данните Ви.

За да упражните някое от тези права, просто ни изпратете имейл на [email protected] и ние ще обработим заявката Ви в рамките на 48 часа.